Effektives Partnermanagement im Franchising

Wann - Wo - Wer

Termin

15.10.18 - 16.10.18

Kosten

1.950 Euro zzgl. MwSt.
Verbandsmitglieder Deutscher Franchiseverband und Österreichischer Franchise-Verband, sowie Syncon Kunden: 1.650 Euro zzgl. MwSt.
Preise zzgl. Tagungspauschalen mit 2 x Mittagessen a 70 EURO

Zielgruppe

Franchisegeber / Partnermanager aller Branchen

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Übersicht
Programm

Seminarinhalte:

In zwei Tagen erhalten Sie einen umfassenden Überblick über alle notwendigen Maßnahmen und Instrumente für professionelles, zielführendes Partnermanagement und für Franchisenehmerführung. Die Kommunikation mit Ihren Franchisenehmern steht dabei im Mittelpunkt. Coachen, mehr fragen statt sagen – ist hierbei ein Schlüssel zum Erfolg. In Kleingruppen trainieren Sie erfolgreiche Gespräche für verschiedene praxisrelevant Situationen.

Zur erfolgreichen Umsetzung in der Praxis erhalten die Teilnehmer zusätzlich:

zwei individuelle Coaching-Telefonate für den nachhaltigen Erfolg ca. 4 und 8 Wochen nach dem Seminar

Programm:

Referenten: Waltraud Martius, Dieter Martius

Montag, 15.10.2018, 9:00 - 18:00 Uhr

Grundlagen des Partnermanagement im Franchising

Besonderheiten der Führung in Franchisesystemen erkennen
Partnermanagement als Erfolgsfaktor etablieren
Herausforderungen in Zeiten das Wandels annehmen: Partnermanagement heute und morgen
Einsatz zielführender Kommunikationsmittel und -kanäle: offline und online
Tools im Partnermanagement einsetzen
Lebenszyklen in Franchisepartnerschaften berücksichtigen
Wo steht mein Franchisenehmer?

Professionelle Kommunikation

Grundlegendes zur Kommunikation
Fragetechniken

Dienstag, 16.10.2018, 9:00 - 18:00 Uhr

Professionelle Gesprächsführung mit Franchisenehmern

Systemloyalität, Verbindlichkeit und konsequente Umsetzung Ihrer Erfolgsfaktoren erreichen
Wertschätzende Gespräche auf Augenhöhe führen
Fragen statt sagen – Wie Franchisenehmer ihre eigenen Lösungen finden und umsetzen
Gespräche in verschiedenen Situationen erfolgreich meistern
Mit Einwänden oder Bedenken von Franchisenehmern umgehen
„Weich zur Person, hart in der Sache“ - Wie geht das?
Krisen als Chancen nutzen

Praxisnahe (Video-) Übungen erfolgen in Kleingruppen.

Teilnehmerstatements:

„Tolles Seminar, Beispiele aus dem Alltag gebracht, sehr positiv, einfach verständlich“.
„Tolle Tools für den täglichen Gebrauch - immer wieder!“.

Montag, 15.10.18, 09:00 - 18:00

Grundlagen des Partnermanagement im Franchising

Referenten: Mag.a Waltraud Martius (SYNCON Consulting GmbH), Wolf-Dieter Martius

Besonderheiten der Führung in Franchisesystemen erkennen
Partnermanagement als Erfolgsfaktor etablieren
Herausforderungen in Zeiten das Wandels annehmen: Partnermanagement Heute und Morgen
Einsatz zielführender Kommunikationsmittel und -kanäle: offline und online
Tools im Partnermanagement einsetzen  Lebenszyklen in Franchisepartnerschaften berücksichtigen
Wo steht mein Franchisenehmer?

Professionelle Kommunikation

Grundlegendes zur Kommunikation
Fragetechniken

Dienstag, 16.10.18, 09:00 - 18:00

Professionelle Gesprächsführung mit Franchisenehmern

Wie schaffen Sie Systemloyalität, Verbindlichkeit und konsequente Umsetzung Ihrer Erfolgsfaktoren
Wertschätzende Gespräche auf Augenhöhe führen
Fragen statt sagen – wie Franchisenehmer ihre eigenen Lösungen finden und umsetzen
Verschiedene Gespräche in verschiedenen Situationen meistern
Wie sie mit Einwänden oder Bedenken von Franchisenehmern umgehen
„Weich zur Person, hart in der Sache“ - wie geht das?
Krisen als Chancen nutzen

Praxisnahe (Video-) Übungen erfolgen in Kleingruppen.