Seminarinhalte
Das viertägige Intensivseminar „Schule des Franchising“ ist die unverzichtbare Starthilfe für junge und angehende Franchisegeber, für Mitarbeiter in Systemzentralen und Franchisemanager.
Das praxisorientierte Grundlagenseminar wird zweimal jährlich angeboten und ist gleichzeitig das Einstiegsmodul des berufsbegleitenden Zertifikatslehrgangs zum Franchise-Manager (IHK).
Das Ziel:
Unseren Teilnehmern alle spezifischen Grundkenntnisse des Franchising zu vermitteln, um dauerhaft erfolgreich zu sein. Gleichzeitig bietet das Seminar den Rahmen für intensiven Erfahrungsaustausch und Networking.
Mehr als 1.500 Teilnehmer haben die „Schule des Franchising“ bislang absolviert. Und sie vergeben dafür Bestnoten: ein Durchschnitt von 1,5 nach Schulnoten.
Die Seminar-Inhalte im Überblick:
- Aufbau eines Franchisesystems: Bausteine & Erfolgsfaktoren
- Controlling & erfolgreiches Management in Franchisesystemen
- Franchisenehmer: Akquirierung, Betreuung & Bindung von Partnern
- Franchise-Recht: Grundlagen & richtige Gestaltung von Verträgen
- Franchise-Marketing: Entwicklung & Einsatz einer starken Marke
- Know how-Dokumentation: die Basisinstrumente
Die jeweils aktuelle Seminar-Agenda finden Sie im Programm.
Montag, 26.11.18, 09:30 - 18:00
Die Entwicklung eines Franchisesystems
Referenten: Dr. Hubertus Boehm (SYNCON GmbH), Torben L. Brodersen (Deutscher Franchiseverband e.V.), Jan Schmelzle (Deutscher Franchiseverband e.V.)
- Strategie und Eignung
- Franchisenehmer-Profil
- Leistungspaket/Alleinstellungsmerkmal des Franchisegebers
- Organisation der Franchisezentrale
- Gebührenpolitik
- Erfolgsvorraussetzungen
Die Perfektionierung eines Franchisesystems
Referentin: Mag.a Waltraud Martius (SYNCON Consulting GmbH), Jan Schmelzle (Deutscher Franchiseverband e.V.)
- Spielregeln für den partnerschaftlichen Erfolg
- Beziehungsmanagement
- Fairplay Franchising
- Lebenszyklus von Franchisepartnerschaften
Dienstag, 27.11.18, 09:00 - 18:00
Die Dokumentation des Know-how im Franchising: standardisieren - dokumentieren - multiplizieren
Referentin: Mag.a Michaela Jung
- Anforderungen, Gliederung und Gestaltung der Know-how Dokumentation
- Erstellung und Umsetzung der Know-how Dokumentation
- Qualitätsmanagement
- Praxisbeispiele
- Digitalisierung von Know-how Transfer
Franchise-Marketing: Die starke Marke und der Weg zum Erfolg
Referenten: Hans Fux
- Die Marke beschreiben und als Führungsinstrument nutzen
- Die Marke für den Kunden erlebbar machen
- All Business is local - Die Marke erfolgreich lokal verankern
Praxiseinblick: Erfolgsfaktoren beim Aufbau und Führen eines Franchisesystems
Referent: Nadine Brenner
- Aufbau eines Franchisesystems anhand praktischer Beispiele
- Franchisepartnergewinnung (Partnermarkt, Partnerprofil, Akquisition und Auswahlverfahren)
- Einführung neuer Partner
- Partnerentwicklung und -coaching als kontinuierlicher Prozess
- Systemführung und -controlling
Interaktive Gruppenarbeit
Moderation: Jan Schmelzle (Deutscher Franchiseverband e.V.)
Flexible Themen werden entsprechend der Bedürfnisse der Teilnehmer in zwei Gruppen bearbeitet. In diesem dialogorientierten Rahmen können einzelne Fachgebiete miteinander vernetzt und übergreifend diskutiert werden.
Mittwoch, 28.11.18, 09:00 - 18:00
Die Arbeit des Deutschen Franchise-Verbandes e.V. (DFV)
Referent: Jan Schmelzle (Deutscher Franchiseverband e.V.)
- Qualitätssiegel: Der DFV System-Check
- Verbandsaufgabenund Dienstleistungen
- Aus- und Weiterbildung durch das DFI
Die Gestaltung eines Franchisevertrages – von der Vertragsverhandlung bis zur -unterzeichnung
Referent: Horst C. Becker
- Grundlagen des Franchiserechts und relevante Gesetzgebung
- EU-Gruppenfreistellungsverordnung und deutsches Kartellrecht
- Vorvertragliche Aufklärungspflicht
- Aufbau, Regelungsinhalte, Vertragsmuster, Schutzrechte
- Neues Recht der Widerrufsbelehrung
Donnerstag, 29.11.18, 09:00 - 14:00
Controlling in Franchisesystemen
Referent: Thomas Kühn (audalis NOTAX GmbH)
- Fundament des Franchise-Managements
- Monitoring als Erfolgsdienstleistung
- Partnerbindung durch Betreuung
- Datenerfassung und -aufbereitung
- Kennzahlen und Signale
Erfolgsfaktoren des Systemmanagements in der Praxis
Referent: Alexander Mehnert (Confiserie Coppeneur et Compagnon GmbH)
- Positionierung & Leitbild
- Marketing & Kommunikation
- Partnerbetreuung & -gremien
- Erfahrungsaustausch
- Standards & Training der Partner und Mitarbeiter
- Motivation
Networking-Angebote
Montag, 26.11.2018
Ab 18:30 Uhr gemeinsames Abendessen der Teilnehmer und Referenten.
Mittwoch, 28.11.2018
Ab 19:00 Uhr gemeinsames Abendessen der Teilnehmer und Referenten.
Donnerstag, 29.11.2018
Ab 12:30 Uhr abschließendes gemeinsames Mittagessen.
Veranstaltungsort
Park Plaza Wallstreet Berlin Mitte
Wallstr. 23-24
10179 Berlin
Tel.: +49 (0)30-400 557 700
Zimmerreservierungen:
Vom 25. bis 29.11.2018 steht Ihnen ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung:
Einzelzimmer 92 Euro/Nacht
Doppelzimmer 102 Euro/Nacht
inkl. Frühstück, zzgl. City Tax
Abrufbar bis 28.10.2018 unter dem Stichwort "DFI".
Reservierungen unter:
ppwbres@pphe.com